English

Forløb om salg

Vi har sammensat et attraktivt kursusforløb til dig, der gerne vil blive en bedre sælger. På forløbet introduceres du til salg og salgets forskellige faser; indledning, forhandling, afslutning samt efterservice og reklamationer. Og du introduceres til salgspsykologi, kropssprog og konfilkthåndtering.

Bliv skarp i det personlige salg

Salg er mange organisationers vigtigste element. At kunne sælge på en god måde, er en stærk kompetencer, som er efterspurgt på tværs af mange branchetyper. På dette forløb får du en grundig introduktion til salgets mange elementer. 

Forløber er skræddersyet til dig, der pt. går ledig. 

TILMELD DIG FORLØBET

Hvis du vil tilmelde dig forløbet, skal du opgive AMU-numrene og AMU-fagene på kurserne i forløbet til din sagsbehandler. Vi har listet alle AMU-fagene i forløbet op for dig, så du nemt kan sende dem videre til din sagsbehandler. 

46472 Personligt salg - kundens behov og løsninger

Bliv endnu bedre klædt på til et godt salgsarbejde. På kurset 'Personligt salg' kommer du omkring hele salget med fokus på mødet med kunden. Du lærer hvordan du modtager kunden, indleder salget, lytter og spørger aktivt til kundens behov, argumenterer og lukker salget.

Du bliver klogere på:

  • Kommunikation med kunden
  • Kendskab til kundens behov 
  • Købsmotiver
  • Kundens beslutningsproces
  • Åbning af salget
  • Behovsanalysen – hvad er det, kunden går efter
  • Spørgeteknik
  • Aktiv lytning
  • Argumentation
  • Hvad er et købssignal
  • Indvendinger og reklamationer
  • Afslutning af salget
  • Plussalg/mersalg
  • Eftersalget
  • Afsked


>> SE NÆSTE KURSUSSTART PÅ KURSET MED FREMMØDE HER

Varighed: 3 dage
Sted: Rugårdsvej 286 i Odense NV

40338 Anvendelse af forhandlingsteknik i detailhandel

På kurset 'Forhandlingsteknik' introduceres du til forhandlingens mange faser - lige fra planlægning til slutning. Du lærer forskellige teknikker til at åbne og lukke en forhandling. Alt sammen så du kan stå stærkere og agere prefessionelt når du skal forhandle med kunder, leverandører og samarbejdspartnere.

Du bliver klogere på:

  • Forhandlingens faser
  • Krav til dig som forhandler
  • Motivation og holdninger i forhandlinger
  • Strategi og taktik
  • Forberedelse og planlægningen af forhandlinger
  • Økonomiske overvejelser
  • Psykologiske faktorer i forhandlingen
  • Forhandlingens afslutning
  • Menneskelige faktorer


>> SE NÆSTE KURSUSSTART PÅ KURSET MED FREMMØDE HER

Varighed: 2 dage
Sted:
Rugårdsvej 286 i Odense NV

40003 Salgsteknik for salgs- og servicemedarbejdere

På kurset `Salgsteknik' arbejder du med enkle salgsteknikker, der sikrer en positiv oplevelse for både kunden og dig. Salgsteknikkerne gør det lettere for dig at strukturere dit salg fra den indledende kontakt til gennemførelsen og afslutningen af salget.

Du bliver klogere på:

  • Kendetegn for en god sælger
  • Aktiv lytning 
  • Behovsafdækning og spørgeteknikker
  • Kunden i fokus - hvordan gør du salget til en god oplevelse for kunden
  • Kommunikation
  • Grundlæggende salgspsykologi 
  • Kropssprogets betydning
  • Enkle salgsteknikker, du kan bruge efterfølgende
  • Købemotiver, motivation og holdninger hos din kunde

 

>> SE NÆSTE KURSUSSTART PÅ KURSET MED FREMMØDE HER

Varighed: 2 dage
Sted
Rugårdsvej 286 i Odense NV

45389 Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen

På kurset i 'Konflikthåndtering' lærer du, hvordan du håndterer problematiske situationer eller kunder i din hverdag. Du får kendskab til kropssproget og dets betydning for kommunikationen, og du lærer at genkende forskellige kundetyper og hvordan, de skal tackles i forhold til god kundeservice.

Du bliver klogere på:

  • Teknikker til konflikthåndtering
  • Kropssprogets betydning
  • Konstruktive kommunikationsværktøjer, herunder op-/nedtrappende sprog
  • Forskellige kundetyper - hvordan skal de tackles?
  • Dine egne styrker og begrænsninger
  • Assertiv kommunikation

 

>> SE NÆSTE KURSUSSTART PÅ KURSET MED FREMMØDE HER

Varighed1 dag
Sted
Rugårdsvej 286 i Odense NV

Praktisk information

Pris: 4.812,00 kr.
Varighed: 8 dage
Undervisningsform: Fremmødeundervisning
Undervisningssted: Rugårdsvej 286, Odense NV
Forløbet består af: AMU-fag, som alle ligger på de regionale positivlister

LÆS MERE OM KURSUSFORLØBETS UDBYTTE OG MÅLGRUPPE

Kontakt os

Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os.

Mads Ravn Kristiansen

Virksomhedskonsulent Telefon: 22 51 95 94 Mail: madk@tietgen.dk

Marianne Aalykke

Kursussekretær Telefon: 65 45 25 09 Mail: maaa@tietgen.dk

Relaterede forløb med kurser fra de regionale positivlister

Måske du kunne finde disse kursusforløb interessante. Forløbene er sammensat af kurser fra de regionale positivlister fra Fyn, Sydjylland og Sjælland, så derfor er de helt oplagte at tage for dig, som er ledig.